Account info beboppers

Account aanmaken

Zodra je de app gedownload hebt, kun je beginnen met een account aanmaken. Je vult alle gegevens in en daarna krijg je e-mail of sms met daarin een code om je account te activeren. Je hebt wel rekening te houden met de volgende zaken:

 

ID Check

We checken alle beboppers op hun gegevens en we zullen in de weken nadat je jouw account hebt aangemaakt contact met je opnemen voor een ID-check.

Wil je ons (en jezelf) wat tijd besparen? Stuur dan meteen na aanmaak van je account een kopie van je ID op naar: privacy@bebop.app onder vermelding van je naam & adres. Vergeet niet het BSN-nummer zwart te maken! Wij bewaren jouw ID niet. Nadat we hebben gecontroleerd of alles klopt, gaat jouw kopie meteen in de prullenbak.

 

De Overeenkomsten

Als je wilt beboppen, dan dien je akkoord te gaan met onze spelregels. Deze spelregels zorgen ervoor dat beboppers, klanten en Bebop weten wat wel en niet mag. Zo creëren we een veilig platform voor iedereen. Onze spelregels bestaan uit 2 overeenkomsten en een privacybeleid. Het is misschien saaie kost, maar we raden je ten zeerste aan om deze documenten allemaal goed door te lezen.

 

Privacybeleid

Hierin leggen we uit welke van jouw persoonsgegevens we gebruiken en waarom. We vertellen welke rechten je hebt en wat je kunt doen als je bijvoorbeeld jouw account wilt opheffen. Vergeet niet: Je verwerkt als bebopper ook gegevens van klanten, spring hier dan ook zorgvuldig mee om!

 

Gebruikersovereenkomst

Alle gebruikers ondertekenen deze (zowel klanten als beboppers). Deze overeenkomst is uitgebreid en legt heel precies uit wat wel (en niet) mag als bebop-gebruiker. We snappen dat zoiets doorlezen veel tijd kost, maar we raden je in ieder geval de volgende artikelen door te lezen:

  • De Opdracht (artikel 7)
    Hierin leggen we uit wat de Opdrachtsovereenkomst is en wat deze inhoudt.
  • Bezorging (artikel 8)
    De regels omtrent het bezorgen van boodschappen. Komt erop neer: Bezorg op tijd. Koop geen ander artikel (bijvoorbeeld ander merk) als iets er niet is zonder overleg met de klant.  Bewaar de bonnetjes en geef die pas na afrekening aan de klant.
  • Bezorging van alcohol en tabakswaren (artikel 9)
    Komt erop neer dat je 18+ moet zijn om alcohol en tabakswaren te mogen kopen en bezorgen.
  • Uitvoeren van werkzaamheden (artikel 10)
    Hoe je de werkzaamheden uit dient te voeren en welk werk je wel (en niet) mag doen.
  • De Klant annuleert (artikel 11)
    Wat zijn je rechten als de klant opeens annuleert?
  • De Bebopper annuleert (artikel 12)
    Wat zijn je rechten en plichten als jij een opdracht annuleert?
  • Conflicten (artikel 14)
    Wat doe je als er een conflict is tussen jou en de klant?
  • Rechtmatig gebruik (artikel 15)
    Oftewel: Je gebruikt Bebop waarvoor het bedoeld is, je bent eerlijk en je behandelt klanten en andere beboppers netjes.
  • Misbruik (artikel 16)
    Oftewel: Wat je allemaal niet mag doen, zoals het gebruiken van andermans account of liegen en misleiden.
  • Normen Bebop (artikel 17)
    Hoe je omgaat met klanten, andere beboppers en medewerkers van Bebop. Werk volgens de wet en geldende regels en behandel anderen met respect!
  • Verwijderen van account/ontzeggen van toegang tot Bebop (artikel 18)
    Dit is pas van belang als je één van de bovenstaande regels hebt gebroken.
  • Bepaling specifiek voor de bebopper (artikel 19)
    Hierin staat dat je zelfstandig bent en geen werknemer van Bebop bent. Je bent daarom dus ook zelf aansprakelijk voor het werk wat je levert.
  • Bepalingen specifiek voor Klussen (artikel 21)
    Komt erop neer dat je alleen kleine klusjes doet en geen gevaarlijk werk. Oftewel: Bebop altijd veilig!
  • Aansprakelijkheid en vrijwaring (artikel 26)
    Hier wordt uitgelegd dat Bebop niet aansprakelijk is voor schade die kan ontstaan tijdens het beboppen. Logisch, want je bent immers een zelfstandig ondernemer!

 

Overeenkomst van Opdracht

Dit is een overeenkomst specifiek voor beboppers. Bebop en de bebopper gaan deze overeenkomst aan om duidelijk vast te leggen dat je een zelfstandige ondernemer bent, die door middel van het Bebop platform klusjes en boodschappen voor klanten doet. Je hebt rechten en plichten waaraan je jezelf bindt. Zo mag je een vervanger inzetten, beloof je jezef professioneel op te stellen tegenover klanten en zorg je dat je fasoenlijk verzekerd bent.

 

Gebruikers die onze regels (moedwillig) breken kunnen we de toegang tot het platform (tijdelijk) ontzeggen. In ernstige gevallen kunnen we zelfs genoodzaakt zijn deze gebruiker een boete op te leggen. We hopen dat alle gebruikers zich aan deze regels gaan houden, maar mocht je misbruik tegenkomen, meld dit dan via klantenservice@bebop.app. We monitoren ons platform continu en zoveel mogelijk. We hopen zo iedere gebruiker een veilige en prettige bebop-ervaring te geven.