De Spelregels

We noemen dit onze spelregels, maar we nemen ze uiterst serieus. Beboppen moet voor zowel klanten als Beboppers een leuke ervaring zijn. Lees dus deze pagina goed door! Je leest meer over onze spelregels in de Gebruikersovereenkomst, Privacybeleid en de Overeenkomst van Opdracht.

 

Safety First

Onze absolute nummer één regel: Bebop veilig! Geen enkele klus is het waard om jezelf of anderen in gevaar te brengen. Gebruik je gezonde verstand en volg onze veiligheidsrichtlijnen.

 

Overeenkomsten

Om te kunnen Beboppen, vragen we je akkoord te gaan met drie documenten. Zo weten we allemaal precies waar we aan toe zijn:

  • Gebruikersovereenkomst: Onze spelregels. Hierin staat hoe we samen het platform veilig en fun houden.
  • Privacybeleid: Jouw data is heilig. Hierin leggen we vast hoe we de gegevens van jou en de klant optimaal beveiligen.
  • Overeenkomst van Opdracht (OvO): Jij bent de boss. Dit document bevestigt je zelfstandigheid en regelt de juridische basis van je klus.

 

Weet wat je doet!

Zorg dat alleen opdrachten aanneemt die je ook écht kan uitvoeren. Jij bent het gezicht van je eigen business. Lever je half werk? Dan heeft dat gevolgen:

  • Reviews: Klanten geven feedback. Een lage rating maakt het lastiger om nieuwe klussen te scoren.
  • Aansprakelijkheid: Als zelfstandig ondernemer ben je verantwoordelijk voor je eigen werk en eventuele schade

Gaat er toch iets mis? Geen paniek. Communiceer direct met de klant en Bebop. We denken graag met je mee voor een oplossing.

 

Normen

Klanten, Beboppers en Bebop horen respectvol met elkaar omgaan. Kom je gedrag tegen dat niet door de beugel kan? Meld het direct!

 

Vervangers

Omdat je een zelfstandig ondernemer bent, heb je de vrijheid om je te laten vervangen als je onverhoopt niet kunt. Jij blijft wel verantwoordelijk voor de kwaliteit.

 

Wat mag niet!

Het is geen rocket science: behandel Bebop en de klant zoals je zelf ook behandeld wilt worden. Toch zijn er een paar harde grenzen:

  • Ghosting
    Accepteer geen klussen die je niet uitvoert. Doe je dit wel? Dan breek je de regels die je met ons overeen gekomen bent in de Overeenkomst van Opdracht. We zullen jouw account direct blokkeren en we kunnen per opdracht die je niet uitvoert een boete opleggen.

  • Voer geen opdrachten opzettelijk slecht uit
    Opzettelijk slecht werk leveren past niet bij een ondernemer. Jij draagt de verantwoordelijkheid voor het resultaat.

  • Gebruik geen meerdere Bebop accounts
    Accounts zijn persoonsgebonden. Meerdere accounts hebben is dan ook een vorm van fraude.

  • Privégegevens van klanten doorgeven
    De gegevens van klanten (o.a. namen, adressen) zijn privé. Deel deze nooit met derden.

  • Platform Integriteit
    Misbruik of belemmering van de Bebop-app tolereren we niet. Bij een vermoeden van misbruik bevriezen we onmiddellijk je account en volgen er mogelijk juridische stappen.